il titolo del post è il numero verde del call center di poste italiane.
ho dovuto contattarlo perchè ho ricevuto in buca l’avviso di passaggio del portalettere alle 11 di mattina. è passato per consegnarmi il duplicato della patente rubata a fine dicembre. ovviamente non ero in casa e manco hanno pensato di avvertire del passaggio, ammesso che si possibile.
in un era dove si spinge e si pubblicizza l’italia 2.0, la consegna di un documento importante è legato all’aleatorietà del momento. in altre parole al culo di essere presente in quel momento.
d’accordo: se questa è la regola allora seguiamola. venerdi scorso ho provato una ventina di volte a chiamare ma sono stato sempre rimbalzato. stamattina invece ho preso la linea al primo colpo. in base alle esperienze passate ho aspettato ad esultare e ad esaltare.
l’operatore è disponibile e mi pilota nella richiesta di una nuova consegna. alla mia domanda posso dare un altro indirizzo? risponde che non è possibile e quindi non posso farmela mandare al lavoro. chiedo a che ora posso richiedere l’appuntamento e l’operatore mi risponde che decide il portalettere. cioè si può fissare il giorno ma non l’ora.
se il portalettere è passato alle 11, mi dice, probabilmente ripasserà a quell’ora. e se non passa o passa che non sono a casa? l’operatore risponde: rifà la richiesta.
abbiamo trovato la dimostrazione del moto perpetuo.
concludo: giovedi mattina prenderò permesso e rimarrò a casa in attesa, come la piccola vedetta lombarda, del postino. gli salterò sulle spalle dal balcone di casa e lo placcherò a terra chiedendogli, gentilmente: dammi sta cazzo di patente, sacco di merda!